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Estas fueron las causas del apagón en redes sociales

CALIFORNIA, EU.- Facebook dio a conocer las causas que generaron este lunes la caída global de esa y otras tres redes sociales.

Las tres plataformas sociales de la compañía Facebook estuvieron seis horas sin servicio durante el lunes como consecuencia de un cambio en la configuración de los routers que coordinan el tráfico entre los centros de datos de la compañía.

Las fallas con WhatsApp, Instagram y Facebook empezaron a notarse desde antes de las 11 de la mañana, tiempo de México.

Su incidencia fue global, e impidió a los usuarios acceder a las plataformas (ni a través de la app ni de la web) y enviar mensajes en el caso de WhatsApp.

El servicio de las tres redes sociales comenzó a recuperarse ayer por la tarde, seis horas después de que se detectaran los problemas de conexión, debido a “un cambio de configuración defectuoso“.

En concreto, la caída del servicio se debió a cambios en la configuración de los routers que coordinan el tráfico de red entre los centros de datos de la compañía, que interrumpió el tráfico. Esto “tuvo un efecto en cascada en la forma en que se comunican nuestros centros de datos, lo que paralizó nuestros servicios“, explicó el vicepresidente de Infraestructura, Santosh Janardhan, en el blog de Ingeniería de Facebook.

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