LEÓN, GTO. La Profeco tuvo conocimiento de las fallas telefónicas que se presentaron en varias colonias de León, por parte del servicio que ofrece Telmex, por lo que se llegó a un acuerdo para compensar a los afectados. 

El convenio firmado por Telmex y la Profeco, indica que los consumidores afectados recibirán un monto de $374.10 pesos como compensación efectiva, además de la reconexión de líneas telefónicas sin costo. 

Las colonias que fueron afectadas son: La Esmeralda, Latinoamericana, Rústico San Pedro, San Isidro de las Colonias y San Pedro del Monte, todas en León.

Para ponerlos en contexto, a principios de año se suspendió temporalmente el servicio de telefonía fija debido al robo de cable, daños y vandalismo. 

La Profeco recibió el reporte y trabajó en conjunto con la empresa de telefonía para llegar a un convenio que beneficie a los afectados en las colonias antes mencionadas.