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Quieren más tecnología en servicios municipales

GUANAJUATO, GTO.- Con el objetivo de impulsar las tecnologías de la información como política pública en las administraciones municipales y repercutan en la calidad y celeridad de los servicios, el Grupo Parlamentario del PAN presentó hoy una iniciativa de reforma a la Ley Orgánica Municipal para el Estado de Guanajuato.

En la exposición de motivos, el diputado Miguel Ángel Salim Alle explicó que la presente iniciativa establece que los ayuntamientos deberán realizar las acciones necesarias para impulsar la innovación tecnológica a efecto de mejorar el desempeño de las funciones de los servidores públicos municipales y la eficacia en la prestación de los servicios públicos; así como aquellas actividades que tengan como finalidad alcanzar el desarrollo municipal a través de las acciones relacionadas con el fortalecimiento y la promoción de la Innovación Tecnológica.

Además, las comisiones deberán fomentar la innovación tecnológica para la mejora continua en la prestación de los servicios públicos municipales.

Comentó que los clientes o usuarios se han vuelto más exigentes y sus expectativas se han incrementado, aspecto que presiona en el trabajo, de manera particular en el servicio público para tratar de eliminar la burocratización del pasado y centrar la atención en responder a este nuevo esquema de exigencia de los ciudadanos.

Recordó que en México la estrategia de gobierno digital fue impulsada, en 2006, por la Secretaría de la Función Pública y su finalidad fue promover la utilización óptima de las tecnologías de la información para hacer más eficiente la gestión gubernamental, proporcionar servicios de mayor calidad y oportunidad a la ciudadanía, transparentar la función pública en todos los ámbitos de gobierno y combatir las prácticas de corrupción.

“Ahora bien, la situación que enfrentamos actualmente nos ha obligado a llevar a cabo sesiones a distancia, lo que ha dado mayor realce al uso de las tecnologías de la información; sin embargo, estas herramientas no deben limitarse a solventar contingencias, sino aplicarse en la actuación cotidiana de las administraciones públicas y, con ello, dar mayor eficacia a la prestación de los servicios que estén obligados a otorgar, razón por la cual estimamos viable realizar diversas reformas a la ley orgánica municipal para impulsar a las tecnologías de la información como política pública en las administraciones municipales y repercutan en la calidad y celeridad de los servicios”, acentuó.

La iniciativa se turnó a la Comisión de Asuntos Municipales para su estudio y dictamen.

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